Engagements DROMAPRO

Accessibilité :

Les magasins DROMAPRO ouvrent leurs portes 6 jours de 9h00 à 19h00 (sauf les dimanches et jours fériés officiels).

Commandes :

• Les commandes peuvent être passées dans nos magasins, par téléphone ou sur notre site internet www.dromapro.ma par la consultation
• Les commandes sont confirmées sous réserve de disponibilité des produits. Toute modification de commande doit être effectuée avant la phase de confirmation.

Prix et paiement :

Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée.

Les prix des produits peuvent varier en fonction des fluctuations du marché, mais nous nous engageons à respecter les prix en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité des produits à cette date.

Nous vous assurons les meilleurs prix et nous nous engageons à nous aligner, si vous nous présentez un devis dans les 48 heures.

Les montants payés ne sont pas remboursables.

Livraison :

L'inspection du produit est obligatoire (en magasin ou lors de la livraison): le client doit s'assurer que le produit acheté correspond en référence et en toutes caractéristiques à celui présenté lors de la l'achat.

Retours :

Si vous changez d'avis concernant l'un de nos produits, vous avez la possibilité de l'échanger contre un autre produit, à condition de retourner le produit non utilisé dans son emballage d'origine avec ses accessoires dans les 7 jours suivant la date d'achat (les ventes promotionnelles ou les offres spéciales ne sont pas éligibles à l'échange).

Garantie - Services après-vente :

Une garantie d'un an est fournie de la part du fournisseur ou le distributeur agréé sauf la marque SALICRU et l’aspiration centralisée de la marque SACHVAC et à l'exception des produits endommagés par la casse.

DROMAPRO s'engage à fournir les services nécessaires pendant la période de 7jours, y compris les services après-vente dans tous ses réseaux.

Service client :

Pour toute demande d'informations supplémentaires, veuillez contacter notre service clientèle au 0539430093 / 0668385084 ou par e-mail à contact@dromapro.ma 

Merci pour votre confiance !